Questions
نعم يتوفر الشحن حالياً لدول الخليج فقط ويستغرق من خمسة أيام الى 7 أيام عمل
يشمل الضمان جميع أجهزة الشعر. في حالة وجود خلل، سيتم إصلاح المنتج أو استبداله وفقًا لسياسات الضمان.
نعم جميع أجهزة جوي بروفيشنال خاضعة لضمان لمدة سنتين من تاريخ الشراء الضمان لا يشمل سواء الإستخدام
العطور والمكياجالبخاخات او الكريمات غير خاضعة لسياسة الاستبدال و الإرجاع ولا يمكن تنفيذها.
بشكل آلي سوف تصل لك رسالة نصية من شركة الشحن التي قمت بإختيارها وسوف يكون مرفق معها تفاصيل الطلب ورقم التتبع الخاص بطلبكم
داخل المنطقة الشرقية : تستغرق مدة التوصيل من يوم إلى ثلاثة أيام من تاريخ إسناد الطلب لشركة الشحن خارج المنطقة الشرقية: تستغرق مدة التوصيل من يومين إلى خمسة أيام من تاريخ إسناد الطلب لشركة الشحن.
داخل المملكة العربية السعودية تتوفر خدمة الدفع بطاقة إئتمانيه ( فيزا \ ماستر كارد ) ، مدى ولتقسيط تابي أو تمارا في دول الخليج يتم الدفع عن طريق بطاقة إئتمانية ( فيزا \ ماستر كارد )
عند الانتهاء من اختيار مشترياتك قم بإدخال رمز الكود القسيمة التخفيض في الفراغ المخصص له , ثم قم بالضغط على زر (إرسال), ستظهر لك رسالة بقبول أو عدم قبول قسيمة التخفيض , بعد قبول القسيمة اضغط على زر (متابعة الشراء ) ثم أكمل بقية إجراءات الطلب .
ستصلك رسالة على رقم الجوال والإيميل المسجلان في حسابك في الموقع .."تأكد من الرسائل المهملة" بمجرد وصولها إليك فإن طلبك قد تم بطريقة صحيحة وذلك بعد إتمام عملية الدفع مباشرة.
1. بعد إنشاء حساب في المتجر الخطوة الأولى لبداية طلب جديد 2. اختر المنتجات المفضلة لديك وأضفها إلى السلة باختيار "أضف إلى السلة". 3. لمتابعة المنتجات المختارة قم باختيار "سلة الشراء" ستظهر لك قائمة بالمنتجات المختارة وعددها..اختر متابعة الشراء لاستكمال تسوقك. 4. عند إختيارك متابعة الشراء قم بإدخال بيانات الشحن الخاصة بك واختر شركة الشحن وطريقة الدفع المناسبة لك 5. ستصلك رسالة برقم طلبك على رقم الجوال والإيميل المسجلان في الطلب 6. في حال تم الدفع وسوف تصلك رسائل نصية وعلى البريد تخبرك حول المستجدات حول طلبك
بكل تأكيد.. فإننا في موقعنا حريصون كل الحرص على توفير المنتجات ذات الجودة العالية كما أننا ملتزمون بذلك ونتعهد لعملاءنا الأعزاء بالتعويض في حال ثبت عكس ذلك.
نعم..إن جميع المنتجات المعروضة في الموقع متوفرة في مستودعاتنا وجاهزة للتسليم الفوري. في حالة كان هنالك منتج معروض ولكنه غير متوفر أو لا يطابق المواصفات التي يرغب المشتري بها كلون معين فموقعنا في هذه الحالة يوفر المنتج بالطلب مما قد يستغرق بعض الوقت.